Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi guidamivda.com, perché, per quanto tempo e con quali fornitori. È scritta per finalità: per ogni uso trovi i dati coinvolti, la base giuridica e la durata di conservazione.

1. Titolare del trattamento

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per le nostre attività non è obbligatorio. Per qualsiasi domanda scrivi all'email indicata qui sopra.

2. Cosa trattiamo e perché

Navigazione del sito

Quando visiti il sito, il fornitore di hosting riceve come ogni server il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina richiesta, e li registra nei propri log tecnici.
Perché: farti arrivare le pagine e proteggere il sito da abusi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: per il periodo previsto dal fornitore di hosting per i log di sicurezza.

Alcuni contenuti sono caricati direttamente da servizi esterni: le mappe della pagina Mappa, molte fotografie delle schede (archivi fotografici e siti ufficiali di strutture ed enti) e, se il nostro database non risponde, una copia di riserva dei dati pubblici della guida. Per consegnarti il contenuto quei server ricevono, come ogni server, il tuo indirizzo IP e il tipo di browser. Non vi installiamo strumenti di tracciamento e non riceviamo da loro alcun dato su di te.

Account e preferiti

Se crei un account trattiamo l'indirizzo email e, se accedi con Google o Facebook, il nome e la foto profilo che quel servizio ci trasmette. Salviamo i luoghi che aggiungi ai preferiti e, per ogni account comunque creato, la tua dichiarazione di avere almeno 14 anni e l'accettazione dei Termini d'uso, con versione e data.
Perché: darti accesso all'account e conservare i preferiti. Base giuridica: esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6.1.b). Conservazione: finché non elimini l'account.

Nel profilo puoi inserire anche sesso, data di nascita, città e telefono. Sono facoltativi: il servizio funziona allo stesso modo se li lasci vuoti, e puoi cancellarli in qualsiasi momento. Non li usiamo per profilarti né per inviarti pubblicità. Base giuridica: il tuo consenso, espresso inserendoli. Conservazione: finché non li cancelli o elimini l'account.

Google e Facebook (Meta), quando li usi per accedere, trattano i tuoi dati come titolari autonomi secondo le proprie informative. Il servizio è riservato a chi ha almeno 14 anni.

Newsletter

Se spunti la casella nel profilo trattiamo la tua email per inviarti novità e aggiornamenti. Registriamo data e testo del consenso, e la data dell'eventuale revoca.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile togliendo la spunta. Conservazione: fino alla revoca.

Statistiche d'uso

Per capire cosa cercano i visitatori e fornire alle strutture presenti in guida numeri aggregati sulle loro schede, registriamo: le pagine aperte, le ricerche fatte, i filtri usati, le domande poste all'assistente, le aperture delle schede e i clic verso sito, telefono o email di una struttura.

• Il testo di ricerche e domande viene salvato dopo aver tolto automaticamente email e numeri di telefono, al massimo per i primi 200 caratteri.
• Le visite sono raggruppate con un numero casuale salvato nella memoria della scheda del browser: si cancella chiudendo la scheda e non collega due visite.
• Per non contare due volte lo stesso clic calcoliamo un'impronta cifrata di indirizzo IP e browser. La chiave cambia ogni giorno e l'impronta viene cancellata entro 24 ore. L'indirizzo IP in chiaro non viene mai salvato.
• Non usiamo strumenti di analisi di terze parti, non creiamo profili e non incrociamo questi dati con l'account.

Base giuridica: legittimo interesse a misurare e migliorare la guida e a rendicontare alle strutture i risultati (art. 6.1.f). Per queste statistiche non chiediamo il consenso perché rispettano le condizioni del Garante per gli strumenti analitici equiparati a quelli tecnici. Conservazione: testo delle domande all'assistente fino a 24 mesi; impronte dei clic 24 ore; conteggi aggregati senza scadenza, perché non riferibili a persone.

Assistente virtuale (AI)

L'assistente è un sistema di intelligenza artificiale: le risposte sono generate automaticamente, sono marcate come tali anche nel codice della pagina e possono contenere errori. I messaggi che scrivi vengono inviati al fornitore del modello di intelligenza artificiale per generare la risposta; secondo le condizioni del servizio non li usa per addestrare i propri modelli. Per evitare abusi contiamo i messaggi per indirizzo IP, tenendolo solo in memoria e senza salvarlo.
Base giuridica: esecuzione della richiesta che fai all'assistente (art. 6.1.b). Ti chiediamo di non scrivere dati personali, tuoi o di altri, e in particolare informazioni sulla salute.

L'assistente è riservato a chi ha almeno 14 anni: sotto quell'età serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale (L. 132/2025, art. 4). Le strutture partner compaiono per prime nelle risposte pertinenti e sono indicate con la dicitura «partner»: vedi Come ordiniamo i risultati.

Suggerimenti alle strutture

Usiamo i temi ricorrenti delle ricerche e delle domande (per esempio «alloggi che accettano cani») per suggerire alle strutture informazioni da aggiungere alle loro schede. Alla struttura arrivano solo temi e conteggi, mai le frasi scritte dai visitatori; al modello di AI che prepara il suggerimento arrivano solo temi ripetuti almeno due volte e senza recapiti.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). Conservazione: come per le statistiche.

Candidature dei proprietari di case vacanze

Se compili il modulo nella pagina Case vacanze trattiamo nome, email, telefono se lo indichi, comune e tipo della casa, numero di alloggi, CIN, link a un annuncio esistente e il tuo messaggio. I dati ci arrivano per email e non vengono salvati nel database del sito.
Perché: rispondere alla candidatura e valutare la pubblicazione della casa. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b). Conservazione: se la candidatura non ha seguito, cancelliamo l'email entro 12 mesi; se diventa un accordo, i dati seguono quel rapporto.

Case vacanze pubblicate

Per le case pubblicate mostriamo i recapiti e le informazioni che il proprietario ha scelto di rendere pubblici, insieme al codice identificativo nazionale (CIN), che la legge chiede di indicare negli annunci: se il proprietario non ce lo ha ancora comunicato, la scheda lo segnala come «in fase di aggiunta».
Base giuridica: contratto con il proprietario (art. 6.1.b) e obbligo di legge per il CIN (art. 6.1.c). Conservazione: fino alla rimozione della scheda.

Segnalazioni

Se segnali un luogo, un evento o un contenuto che ritieni illegale, trattiamo il contenuto della segnalazione e, se li indichi, il tuo nome e il tuo recapito. La segnalazione ci arriva anche per email.
Perché: valutarla, aggiornare o rimuovere il contenuto e, per i contenuti illegali, rispondere come previsto dal Digital Services Act. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) e, per i contenuti illegali, obbligo di legge (art. 6.1.c; Reg. UE 2022/2065, art. 16). Conservazione: nome e recapito per 12 mesi, poi restano solo i contenuti.

Notifiche

Se attivi le notifiche, il browser ci fornisce un indirizzo tecnico per recapitarle e la lingua scelta. Non contiene il tuo nome né la tua email.
Base giuridica: consenso, dato tramite la richiesta del browser e revocabile dalle sue impostazioni. Conservazione: finché le notifiche restano attive.

3. Fornitori

Per far funzionare il sito ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, vincolati da accordi sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) e scelti per le garanzie di sicurezza che offrono:

• database e gestione degli account, con server nell'Unione europea;
• hosting del sito e delle sue funzioni;
• modello di intelligenza artificiale dell'assistente;
• invio e ricezione delle email di segnalazioni e candidature.

L'elenco aggiornato dei fornitori, con la loro sede, è disponibile su richiesta all'indirizzo indicato al punto 1. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.

4. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti al Data Privacy Framework UE-USA o, in alternativa, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (artt. 45 e 46). Puoi chiederci copia delle garanzie applicate.

5. Cookie e memoria del browser

Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di terze parti. Nel tuo browser salviamo solo elementi tecnici e statistici di prima parte: la sessione dell'account, la chiusura del banner, la preferenza di stagione, la pagina a cui tornare dopo l'accesso, il numero casuale delle statistiche, l'ordine della visita per le strutture partner, copie dei dati pubblici della guida e del tuo profilo per caricare più in fretta, il magazzino che fa funzionare il sito come app e, se le attivi, l'iscrizione alle notifiche. L'elenco completo, con durata e finalità di ciascuno, è nella cookie policy.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare un consenso già dato senza che questo tocchi quanto fatto prima.

Per esercitarli scrivi a guidamivda@outlook.com. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche eliminare direttamente il tuo account dal profilo, con il pulsante «Elimina account».

Se ritieni che il trattamento violi la normativa hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambia il modo in cui trattiamo i dati; la data in cima indica l'ultima versione. Se una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiederemo prima di applicarla.